Devenir Auditeur Interne et fournisseurs

Management de la qualité - QSE

Formation créée le 13/05/2024.
Version du programme : 1
Taux de satisfaction des apprenants
9,0/10 (3 avis)

Type de formation

Formation présentielle

Durée de formation

14 heures (2 jours)

Accessibilité

Oui
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Devenir Auditeur Interne et fournisseurs

Management de la qualité - QSE


L’audit qualité se pratique en première, seconde ou tierce partie. Un audit interne est un audit de première partie. Il peut s’agir d’auditeur un processus, un service, une ou plusieurs activités, ou encore l'ensemble d'un système de management ainsi que les fournisseurs. Réaliser un audit interne requiert des connaissances normatives (ISO 9001, ISO 14001, ISO 45001), un savoir-faire de terrain, le recours à une méthodologie rigoureuse et à des outils spécifiques, ainsi que la maîtrise du processus complet de l’audit interne qualité.

Objectifs de la formation

  • Maîtriser les 4 étapes pour réaliser d’un audit qualité interne
  • Adopter les comportements (écoute, questionnement, posture) adaptés à la conduite et la réalisation d'un audit interne
  • Savoir mettre en place des critères d'évaluation des fournisseurs et savoir les évaluer et auditer les fournisseurs

Profil des bénéficiaires

Pour qui
  • Toute structure souhaitant développer un système qualité - QSE
  • Tout salarié souhaitant réaliser des missions d’audit interne.
Prérequis
  • Cette formation ne nécessite aucun prérequis

Contenu de la formation

Les différents audits possibles
  • Le contexte normatif des audits qualités Internes
  • Les rôles et missions de l’auditeur
  • L’audit interne c’est quoi ?
  • L’audit fournisseur c’est quoi ?
Le processus d’audit interne
  • Le programme des audits internes
  • Définir les objectifs
  • Organiser l’audit interne
  • Conduite de l’audit
  • Le rapport d’audit et l'après audit
  • Le processus d’audit interne en place dans l’entreprise
Le processus d’audit fournisseur
  • Définir les objectifs
  • Organiser l’audit fournisseur
  • Conduite de l’audit
  • Le rapport d’audit et l'après audit
  • Le processus d’audit fournisseur en place dans l’entreprise
Mises en situations contrôlées
  • Les jeux entre l’auditeur et les audités
  • Retour d’expérience suite application sur le terrain
  • Traiter les points de difficulté.
Travaux pratiques et d’applications (2 études de cas)
  • Préparation son premier audit fournisseur
  • Rechercher les informations
  • Définir le ou les objectifs
  • Rédiger le plan d’audit
  • Consignes pour la conduite de l’audit
  • Rédaction du rapport

Équipe pédagogique

François KOESSLER, Certifié IRCA Qualité v2015 - 20 ans d’expérience industrielle dont 14 dans l’automobile. 14 ans d’expérience dans les audits externes.

Suivi de l'exécution et évaluation des résultats

  • Mises en situations contrôlées; évaluation par le formateur

Ressources techniques et pédagogiques

  • Mises en situations contrôlées; supports à disposition

Qualité et satisfaction

Satisfaction des participants Evaluation des études de cas
Taux de satisfaction des apprenants
9,0/10 (3 avis)

Lieu

POLE ENTREPRISE 17a rue des Moines 67500 HAGUENAU

Capacité d'accueil

Entre 3 et 8 apprenants

Délai d'accès

2 semaines

Accessibilité

Sur dossier ou entretien